Všetky "recenzie o nás" a "produktové stránky" sú recenzie od skutočných zákazníkov.
Zákazník má možnosť zanechať hodnotenie na stránke s hodnotením, ktorá mu je zaslaná na jeho e-mailovú adresu po prijatí zásielky.
Odoslané recenzie budú zverejnené okamžite po odoslaní, bez moderovania a bez osobitného povolenia.
Následná moderácia zo strany správcu sa vykoná, ak názor vyjadrený v predloženej recenzii nie je správny. Moderovanie sa neuplatní len preto, že recenzia je negatívna.
Zákazník má možnosť dodatočne upraviť odoslanú recenziu prostredníctvom nášho zákazníckeho servisu.
Na sčítanie recenzií používame metódu neváženého aritmetického priemeru.
Na konci hodnotenia si zákazník môže vybrať, či chce, aby sa zobrazilo jeho meno a priezvisko, alebo skrátené priezvisko a celé meno.
Očakáva sa, že výrobok bude dodaný v rámci zobrazeného rozsahu dátumov.
Presný dátum doručenia môžeme uviesť v potvrdení objednávky.
Stavy produktov
Express ak je produkt okamžite dostupný z nášho centrálneho skladu. Tovar vieme dodať v našom sklade ešte v ten deň, alebo ho odovzdať na dodanie.
Dostupné ak je výrobok k dispozícii v našom centrálnom sklade alebo u niektorého z našich dodávateľov. Vždy venujte pozornosť dodacej lehote uvedenej na stránke produktu! Objednané výrobky sa dodávajú ako balík z nášho centrálneho (maďarského) skladu.
Nie je na sklade ak výrobok nie je k dispozícii v centrálnom sklade alebo v sklade našich dodávateľov. V súčasnosti nemôžeme poskytnúť informácie o tom, či bude alebo nebude opäť doručený.
Predobjednávka ak sa očakáva, že výrobok dorazí k jednému z našich dodávateľov.
Pri produktoch do €80 sa nevyžaduje žiadna platba vopred.
Pri produktoch nad €80 sa vyžaduje záloha 20 % (odpočítaná zo zostatku pri predobjednávke)
Pre všetky predobjednávky nad 500 € sa vyžaduje záloha 20 % (bude odpočítaná zo zostatku pri predobjednávke)
predobjednávky vybavujeme oddelene od objednávok
predobjednávku je možné zrušiť, nevzniká povinnosť nákupu
V prípade zrušenia viac ako 10 predobjednávok v aktuálnom roku môže zákazník uskutočniť svoje ďalšie predobjednávky len s 20% zálohovou platbou (odpočítanou zo zostatku pri predobjednávke)
Fanbase auf Deutsch 
Fanbase in English 
Fanbase în română 
Fanbase na hrvatskom 
Fanbase v slovenščini 
Fanbase magyarul 